Ieder bedrijf kent ze wel. De bepaalde werktypes die er voor zorgen dat doelstellingen niet worden gehaald, die het team ontwrichten en iedereen op de werkvloer het leven zuur maken. Wat zijn nu de meest schdelijke types.
De eeuwige puinhoop
Hij/zij is afhankelijk van anderen, die raken daardoor natuurlijk gefrusteerd en worden minder productief. Hij/zij vraagt constant om hulp en zuigt de energie van het hele team op.
Slechte eigenschappen:
* Passief
* Ongeorganiseerd
* Aangeleerde hulpeloosheid
* Biedt weerstand aan verandering
Oplossing:
* Regelmatige checks zodat bewustwording wordt gestimuleerd
* Bijscholen
* Verbeterplannen opstellen
De Luilak:
Hij/zij doet echt een aanslag op het enthousiasme en de energie van de collega’s. Hij/zij heeft er een dagtaak aan om het werk wat hij/zij moet doen te vermijden. Hij/zij lijkt er niet om te geven wat de collega’s van hen vinden.
Slechte eigenschappen:
* Gebrek aan respect voor deadlines
* Online tijd verspillen
* Geen motivatie
* Niet aanwezig zijn
Oplossing:
* Maak verwachtingen duidelijk
* Herken en beloon inspanningen
* Eis verantwoording
* Probeer verborgen wrok te herkennen
De sociale allemansvriend:
Hij/zij is grappig en de vriend(in) van iedereen. De werkvloer is zijn/haar podium en kletst en roddelt met iedereen. Lol is natuurlijk belangrijk op het werk, maar hij/zij gaat hierin veel te ver en is daardoor niet meer productief.
Slechte eigenschappen:
* Leidt anderen af van hun werk
* Onvolwassen benadering van het werk
* Gebrek aan focus
* Luidruchtig
Oplossing:
* Maak duidelijk wat het gewenste gedrag zou moeten zijn
* Spiegel regelmatig en corrigeer
* Bied op vaste momenten gelegenheid voor sociale activiteiten
* Leid de interpersoonlijke energie in goede banen
De martelaar:
Hij/zij is het tegenovergestelde van de luilak. Hij/zij lijkt de droom voor iedere werkgever. Helaas kan hij/zij juist voor problemen zorgen aangezien hij/zij alles zelf wil doen. Deze werknemer werkt niet alleen heel hard, zij laten dat ook weten naar hun collega’s toe. Zij zorgen voor onrust en lopen een verhoogd risico op een burn out.
Slechte eigenschappen:
* Klaagt vaak
* Ondermijnt zelfvertrouwen collega’s
* Kent zijn grenzen niet
* Verhoogde kans op burn out
Oplossing:
* Bevorder samenwerking op de werkvloer en vermijd de competitie
* Beloon teamprestaties i.p.v. individuele
* Dwing hem/haar tot het opnemen van vakantiedagen
* Dwing hem/haar tot delegeren
De sociopaat:
Hij/zij kan een bedrijf/organisatie veel schade berokkenen. Hij/zij verpest de sfeer en zorgt voor een negatieve/vijandige werkomgeving.Als hij/zij klantcontact hebben kan hij/zij de reputatie van je bedrijf/organisatie ernstig schaden.
Slechte eigenschappen:
* Manipulatie en sabotage
* Problemen met autoriteit
* Pestgedrag
* Minachting protocollen
Oplossing:
* Leg negatief gedrag zorgvildig vast, bouw een dossier op
* Vertrouw op je gevoel
* Neem klachten van collega’s serieus
* Bestrijd pesten op de werkvloer met alle middelen die beschikbaar zijn
Tot slot:
Wees alert op werknemers die schadelijk verdrag vertonen. Zo voorkom je dat teams uit elkaar vallen om niet productief zijn. Creëer een sfeer waarin werknemers zich veilig voelen om hun klachten te uiten bij hun leidinggevende. Treed handelend op.
Bron: Getvoip.com